Dtac เตรียมรับมือคนใช้งานอินเตอร์เน็ต ช่วงปีใหม่

              ในช่วงเทศกาลปีใหม่ในทุกๆปี นอกจากประชาชนจะมีการออกมาเฉลิมฉลองจัดงานเลี้ยง ร่วมยินดีด้วยกันในการจะเริ่มต้นของปีใหม่  นอกจากจะมีการออกมาร่วมสนุกด้วยกันในช่วงเวลาของการเปลี่ยนศักราชใหม่แล้ว

ในช่วงนี้ของทุกๆปีเช่นเดียวกันผู้คนจะมีการร่วมกันส่งความสุขหาคนที่ตนเองรู้จัก ไม่ว่าจะเป็นการส่งให้ ปู่ ย่า ตา ยาย พ่อ แม่  พี่ น้อง ญาติๆของตนเอง และยังมีการส่งให้เพื่อนๆ ทั้งเพื่อนที่เคยเรียนด้วยกันมาและเพื่อนร่วมงาน  รวมถึงยังส่งให้คู่ค้าและเจ้านายหรือลูกน้อยอีกด้วย

        แน่นอนว่าการส่งความสุขให้กับบุคคลอื่นๆนั้นจำเป็นต้องส่งผ่านโซเชียลมีเดีย  ซึ่งในที่นี้การส่งข้อความนั้นปัจจุบันเราสามารถส่งข้อความผ่านทั้ง SMS   , line  , Messenger , FaceBook  เป็นต้นซึ่งเหล่า โซเชียลมีเดียเหล่านี้จำเป็นต้องมีการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต

ดังนั้นทางด้านผู้ให้บริการสัญญาณ ของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือจึงได้มีการเตรียมสัญญาณอินเทอร์เน็ตเอาไว้รองรับการใช้งานของลูกค้าในช่วงเวลาดังกล่าวเพราะว่าโดยปกติแล้วในช่วงปีใหม่ของทุกๆปีลูกค้าจะมีพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตมากเป็นพิเศษ  

      อย่างไรก็ตามทางด้านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของยี่ห้อ Dtac ได้มีการเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับสัญญาณโทรศัพท์มือถือให้ครอบคลุมทุกพื้นที่เนื่องจากว่าในปีนี้ทางบริษัท Dtac เห็นว่าในช่วงเทศกาลปีใหม่นั้นประชาชนไม่สามารถเดินทางออกมานอกเพื่อทำการ Countdown เหมือนกับที่อื่นที่ผ่านมาได้เนื่องจากว่ารัฐบาลขอความร่วมมือดังนั้นทุกคนจึงอยู่แต่ในบ้าน 

   ทำให้ผู้คนส่วนใหญ่นั้นหันมาใช้งานอินเทอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสารระหว่างกันเพื่อส่งความสุขรวมถึงบางคนอาจจะว่างหลังจากที่ไม่มีอะไรทำก็อาจจะเข้าไป shopping ข้าวของเครื่องใช้ผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ที่มีการเปิดขายสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นหรือบางคนอาจจะเข้าไปท่องโลกอินเตอร์เน็ตเพื่อดูข้อมูลข่าวสารต่างๆและยังมีการเล่นเกมรวมถึงดูซีรีย์ข้ามปีกันก็ได้

        ทางด้านผู้บริหารของ dtac ระบุว่าทาง dtac เองนั้นได้มีการเตรียมพร้อมกับสถานการณ์เพื่อรับมือจำนวนลูกค้าของ dtac ที่จะมีการใช้งานสัญญาณอินเทอร์เน็ตเยอะขึ้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ทำให้ Dtac นั้นมีการเพิ่มช่องสัญญาณของอินเตอร์เน็ตให้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของ dtac และมั่นใจว่าไม่ว่าคุณจะอยู่มุมไหนในประเทศไทยคุณก็สามารถเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตได้โดยที่อินเทอร์เน็ตของคุณจะใช้งานได้ดีไม่มีหลุดและไม่ใช้อย่างแน่นอน

          เรียกได้ว่านี่คือกลยุทธ์การเรียกลูกค้าของ dtac เพราะถ้าหากว่าในช่วงเทศกาลที่มีคนเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเยอะรับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดีเชื่อว่าลูกค้าก็คงจะหนีหายจากระบบ dtac แต่ถ้า Dtac นั้นมีการเตรียมความพร้อมเป็นอย่างดีเวลาที่ลูกค้าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วสามารถเชื่อมต่อได้ไหลลื่นอินเตอร์เน็ตวิ่งเร็วก็จะทำให้ลูกค้าของ DTAC ยังคงใช้บริการกับทาง dtac อยู่อย่างแน่นอน

 

สนับสนุนโดย.    bk8

เรื่องนี้ถูกเขียนใน ข่าวเกี่ยวกับไอที และติดป้ายกำกับ , คั่นหน้า ลิงก์ถาวร